En el encuentro, se abordaron sus principales inquietudes, sobre todo respecto a las condiciones laborales actuales. Ante lo cual, la Directiva comprometió sus esfuerzos para representar, ante la Administración, las demandas a objeto de buscar soluciones concretas.
Entre los temas planteados, destacaron:
– Sobrecarga de trabajo y responsabilidades.
– Necesidad de evaluaciones que reflejen la labor que desempeñan en cada área.
– Labores fuera del horario establecido, realizadas sin compensación, pese a los riesgos asociados.
– Preocupación por la exigencia de disponibilidad permanente (24×7), que afecta el equilibrio entre la vida laboral y familiar .
– Y finalmente, caídas masivas de sistemas que alteran la calidad del servicio y generan tensión con los(as) clientes(as).
Al respecto, los(as) colegas presentaron un detallado documento con sus preocupaciones y propuestas, el cual fue recibido por la Directiva con el compromiso de canalizar dudas demandas y trabajar por mejores condiciones laborales.
En representación del Sindicato participaron:
Iván Ibáñez (Presidente)
Jorge Osses (Vicepresidente)
Marco Beas (Secretario General)
Prudencia Gómez y Lucía Salas (Directoras Nacionales)
