
«La Conmemoración del Día de los(as) trabajadores(as) nos permite agradecer el compromiso inquebrantable de quienes, día a día, han sido cruciales en la construcción de nuestro Banco y del desarrollo del país. Por eso nuestro lema para este año ha sido: Trabajadores(as) BancoEstado, Importantes para Chile.
Este día también nos otorga un momento de encuentro y de comunidad con trabajadores(as), delegados(as), exdirectores y dirigentes de las empresas filiales. Sobre todo, pensando que hoy, el mundo del trabajo está fuertemente tensionado: por la informalidad, por los cambios tecnológicos, por la alta rotación y por la pérdida del poder adquisitivo producto de la inflación.
Frente a esto, nuestro llamado es claro: el esfuerzo debe estar puesto en el empleo, pero también en los salarios. Porque la remuneración no es solo ingreso, es dignidad.
Por eso, creemos que los incrementos en las remuneraciones deben ser promovidos y estimulados. Se debe avanzar en mejores salarios y fortalecer la Negociación Colectiva como una herramienta central para construir relaciones laborales más justas y equilibradas.
Sabemos que cuando el diálogo social es real, cuando la organización de los trabajadores es respetada y cuando la Negociación Colectiva se fortalece, no solo mejoran las condiciones laborales, también se construye estabilidad y se proyecta futuro.
Por eso, en este Primero de Mayo, nos preparamos para los desafíos que vienen, y sin lugar a duda, el más importante de ellos durante este año, es un nuevo proceso de Negociación Colectiva.
NEGOCIACIÓN COLECTIVA
Siempre lo decimos: la Negociación Colectiva es el hito central de las relaciones laborales. Es ahí donde se expresan nuestras demandas, expectativas y convicciones. Es en ese espacio donde se definen las condiciones de trabajo y se construye el reconocimiento a quienes, día a día, sostienen nuestro Banco, una institución que enfrenta esta Negociación Colectiva desde una posición de fortaleza, por cuatro razones.
Primero, porque somos un banco contracíclico: cuando la economía se tensiona y hay incertidumbre, las personas acuden a nosotros.
Segundo, porque somos una institución confiable, valorada y legitimada por la ciudadanía. Y eso se refleja en los hechos. En la encuesta de marcas ciudadanas más valoradas del año 2025, BancoEstado obtuvo el primer lugar en la categoría “bancos”, CuentaRUT lideró en la categoría “cuentas” y CajaVecina encabezó la categoría “canales de pago”.
Estos reconocimientos son el resultado del trabajo diario, del compromiso y del esfuerzo de miles de trabajadoras y trabajadores a lo largo de todo Chile.
Tercero, porque el Banco ha obtenido resultados extraordinarios en términos financieros. Solo en 2025 alcanzó utilidades antes de impuestos por más de 1.100 millones de dólares y realizó un aporte al Fisco cercano a los 820 millones de dólares. A ello se suma una mejora sostenida en los indicadores de solidez y eficiencia y con un índice de adecuación de capital de 16,24%. Todo esto, además, en un contexto complejo, marcado por una verdadera avalancha de autofraudes, una situación que para el Sindicato ha sido y sigue siendo un tema que requiere soluciones urgentes.
En suma, BancoEstado no solo entrega recursos, sino también es importante en el despliegue de la política pública, como el pago de beneficios sociales o el bolsillo electrónico.
Cuarto, el Banco que como también se ha dicho, debe seguir siendo un pilar de la economía chilena, es un aporte fundamental y un verdadero baluarte para el desarrollo del país.
En suma, creemos que estamos en un buen pie para avanzar hacia una Negociación Colectiva Justa, donde se reconozca el esfuerzo de los(as) trabajadores(as), se valore su desempeño, el cumplimiento de metas y el trabajo que, día a día, realizan por el desarrollo del país.
OTROS DESAFÍOS
El Sindicato no solo está enfocado en la Negociación Colectiva. También nos preocupan otros ámbitos del accionar del Banco, que impactan directamente en el trabajo cotidiano de nuestros(as) colegas.
Metas
Nos preocupa el aumento desproporcionado de las metas. Como ya hemos dicho, este es un Banco que crece incluso en contextos de crisis. Pero creemos que las metas no concuerdan con la realidad que enfrentan los(as) trabajadores(as) en terreno. Es importante entender que las metas pueden ser un estímulo, pero no pueden transformarse en una soga que termine asfixiando a quienes sostienen el trabajo diario.
Calidad de Atención
Coincidimos con la necesidad de avanzar en calidad de atención, pero también creemos que para exigir más, se necesitan mejores herramientas. ¡No se puede pedir resultados distintos haciendo exactamente lo mismo! Y por eso creemos que es fundamental avanzar en muchos de los proyectos que hoy están en carpeta, aumentar la oferta de valor, mejorar las herramientas de venta y la infraestructura en sucursales.
Cambios en Función de Caja
Otro aspecto que nos tiene ocupados, han sido los reclamos que hemos recibido de que a los(as) Cajeros Tesoreros y Cajeros del Banco, se los haga salir de sus recintos de caja, para vender seguros en el hall de las sucursales
Hemos sido claros en este punto: no compartimos los cambios en el modelo de atención en sucursales.
Porque no se trata solo de un ajuste operativo, se trata de la seguridad y de las condiciones laborales de nuestros(as) colegas. Y en eso no podemos retroceder.
Estabilidad Laboral y Desarrollo de Capacidades
La estabilidad laboral ha sido un factor clave en la fortaleza de este Banco. Y por eso creemos que, aun en medio de los cambios tecnológicos que vive el sistema financiero, es posible avanzar en modernización y eficiencia sin recurrir a la reducción ni a la precarización del empleo. La empleabilidad es una decisión.
El escritor peruano: David Fischman decía. “La voluntad es una de las mayores virtudes del ser humano”. Por lo mismo, en las empresas (cuando hay voluntad) se puede fortalecer la estabilidad laboral, apostando por la capacitación, la reconversión y el desarrollo de competencias internas
Eso no solo permite mantener la productividad, sino que también equilibrar la calidad de vida con la conciliación familiar y personal. Nosotros(as) estamos convencidos(as) de que ese es el camino y confiamos en que podemos seguir generando más y mejores espacios de formación, para ampliar las oportunidades de nuestros(as) colegas y potenciar el talento que ya existe dentro del Banco.
UNIDAD SINDICAL
En fin, son muchos los temas que debemos abordar. Por eso tenemos que seguir trabajando, construyendo, día a día, un Banco mejor. Y ese desafío solo es posible si lo hacemos desde la Unidad Sindical. Porque es en la Unidad donde se construye la fuerza con la que enfrentamos los desafíos que vienen.
Porque los derechos que hoy tenemos no son un regalo, son conquistas del sindicalismo. Y como toda conquista, no están garantizadas: hay que defenderlas siempre. Reafirmemos algo esencial: El sindicalismo no solo es un motor de justicia social, también es una herramienta concreta para mejorar la calidad de vida.
Por eso, reafirmamos, hoy más que nunca, nuestro compromiso con un sindicalismo que pone en el centro a las personas.
Cada avance que hemos logrado ha sido fruto de la organización, del trabajo de nuestros afiliados, de nuestras delegadas y delegados, y de la Directiva Nacional.
Somos una organización con 69 años de unidad y 96 años de historia. El primer sindicato del que se tiene registro en nuestra empresa fue el de la Caja Nacional de Ahorros, fundado en 1930. Eso significa que, en solo cuatro años más, cumpliremos 100 años de vida sindical, no sé cuántos sindicatos podrán decir que han alcanzado un siglo de existencia. Me atrevería a decir que son muy pocos.
Esto no ha sido fácil. Hemos tenido diferencias, distintos roles, miradas diversas, pero hemos sabido construir una Organización común, porque entendemos que la fuerza de nuestro Sindicato no está en su directiva, si no en sus socios y socias. Son ustedes, los trabajadores y las trabajadoras comprometidos(as), quienes dan vida a esta Organización: participando, involucrándose y levantando necesidades.
Ahí está la verdadera fuerza. Y con esa fuerza, vamos a avanzar; a defender lo que nos corresponde, a cuidar lo que hemos construido con años de esfuerzo. Y lo vamos a hacer como siempre: unidos, organizados y con la firmeza de nuestros argumentos.
Porque somos un Sindicato que propone, que dialoga; que defiende, pero también que construye.
En este Día Internacional de los(as) Trabajadores(as), reconocemos y valoramos lo que hemos conquistado
Pero también reafirmamos el camino que tenemos por delante. Por eso, los invito A DEFENDER Y AVANZAR EN UNIDAD.
MUCHAS GRACIAS».



