En ese contexto, participaron de una entrevista (modalidad online) en la que, a partir de su rol como representantes del Sindicato, dialogaron sobre los principales desafíos y fortalezas de BancoEstado en materia de respeto de los derechos humanos, estableciendo una mirada preventiva para detectar y resolver focos de conflictos, además, de identificar los posibles impactos en los derechos de las personas con las que el Banco se relaciona, instalando mecanismos de vigilancia interna de los procesos o situaciones críticas, integrándolos a la gestión de riesgos.
Dicho proceso de diálogo y levantamiento de información, contó con el apoyo de Claudia Hernández, representantes del Centro Vincular de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.