Si bien fue un espacio protocolar para saludar a las nuevas autoridades, los dirigentes nacionales, encabezados por el presidente del Sindicato, Iván Ibáñez, aprovecharon la ocasión para plantear diversos puntos, entre ellos, la necesidad de fortalecer el rol social de BancoEstado, potenciando su eficiencia y autosustentabilidad.
Al mismo tiempo, solicitaron fortalecer los sistemas informáticos, entendiendo que son uno de los aspectos centrales de la gestión del Banco, pero que debido a sus reiteradas fallas, han provocado graves problemas de estrés y salud mental en los colegas, dada la presión que ejercen los clientes. Al respecto, el Sindicato advirtió de la imperiosa necesidad de generar un marco legal que proteja a los trabajadores ante reiteradas agresiones.
Por otro lado, expresaron la importancia de potenciar la Gerencia de Recursos Humanos y, a su vez, generar un plan de capacitación para la formación interna en áreas como tecnología, ciberseguridad y transformación digital.
En ese mismo contexto, advirtieron que es fundamental avanzar, a la brevedad, en materia de Teletrabajo y 40 horas laborales, proponiendo un plan de conversaciones concretas para ir a la vanguardia en ambos temas.